デイサービスのフランチャイズで失敗する理由や失敗談、失敗しないためにはどうすればよいかの対策についてまとめました。
これからデイサービスのフランチャイズを始めようと考えている方は、ぜひ参考にしてください。
自分自身にデイサービスの経験や知識がない状態でスタートする際、スタッフに知識や経験豊富な人材を集めることになるでしょう。 最初は経験や知識がない状態でも良いかもしれませんが、長く事業を継続していくためにはある程度の知識が必要になります。
なぜなら、全く知識のない状態だとスタッフに現場を任せきりになってしまうことなり、最終的にはスタッフの言いなりになってしまうことが想定されるからです。 知識や経験を突然0→100にするのは難しいですが、経営する以上は少しずつでも知識をつけていくのが得策でしょう。
開業後に苦労することのひとつに集客があります。デイサービスにおいてはできるだけ評判のよい施設に入りたい人が多く、新規でできたデイサービスには利用者が集まりにくいという点があります。
昨今は多くのデイサービス施設があることから、ほかの施設と同様のサービスを提供していては集客するのは難しいといえるでしょう。ほかのデイサービスとの差別化がカギになりそうです。また、黒字になるまでの経営資金を十分に準備しておくのも必要でしょう。
開業したての頃はなかなか収益が上がりません。必要最低限のスタッフを雇用して人件費を削り、足りない部分は自分が現場に出て補う、という方法をとる方もいることでしょう。
しかしながら現場に出た場合、経営者とスタッフとの距離が近くなりすぎる傾向があり経営者という姿からは遠のいてしまいがちです。 そうならないためにも、現場の管理には管理者を雇い現場管理を任せるのがよいでしょう。
経営者は経営の指針をしっかり定め、スタッフに的確な指示を出せるポジションであるべきです。
友人と一緒にフランチャイズ加盟し準備を進めていましたが、利用者が集まっていない段階から、複数台の車や、高価な複合機を購入してしまいました。
その結果、赤字続きの状態が続いているにも関わらず、利用者の数を増やすことができず時が流れ、経営が困難に陥ってしまいました
参照元:シクミ(https://libru.co.jp/blog/job/opening-failure-nursing-business/)
まずデイサービスについての知識を多少でも持ったうえで、経営者としてスタッフとコミュニケーションを密にとるのが重要です。 また、介護業界においては人材の確保が何より大切になります。
しかしながら、人材を育てるのはとても大変なことです。介護の人材育成を一緒に実施してくれる、人材育成システムがしっかりしているフランチャイズ企業なら安心できるでしょう。
デイサービスのフランチャイズでは、黒字になるのに時間がかかることが多くあります。利益が出なかった場合にどのように対応するのか、経営について学んでいなければ経営戦略を立てるのも難しくなります。十分な自己資金を準備しておくことも大事ですが、あらかじめ経営について学んでおくほうがよいでしょう。
フランチャイズには「保証制度」といって、利益が出なかったときにいくらか保証してくれる制度を取り入れている企業もあります。「保証制度」のあるフランチャイズを選択するのも手です。
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